Probleme mit Online-Plattformen?

Schluss mit machtlosen Diskussionen mit Plattform-Robotern. Netzbeschwerde löst Konflikte mit Social Media Plattformen schnell und ohne Anwalt.

Wurde Ihr Beitrag zu Unrecht gelöscht? Ihr Account gesperrt?

Netzbeschwerde ist eine unabhängige Stelle für Ihre Rechte im Internet. Unser Team aus erfahrenen Mediatoren und Juristen arbeitet engagiert daran, Nutzer und Plattformen bei Streitigkeiten zu unterstützen.

durchschnittliche Streitbeilegungskosten
übernimmt die Plattform

0 €

Kosten für den Antragsteller

0 €

Wir helfen Ihnen, Streitigkeiten mit Online-Plattformen beizulegen

Netzbeschwerde.de bietet eine unparteiische und effiziente Lösung für Konflikte im Zusammenhang mit Entscheidungen von Online-Plattformen. Wir unterstützen Sie bei der außergerichtlichen Einigung, um schnelle und faire Ergebnisse zu erzielen. Unser Ziel ist es, Ihnen den Zugang zu Ihrem Recht zu erleichtern.

Streit mit Facebook, Instagram & Co.? Hier finden Sie Lösung!

Als Schiedsstelle bieten wir Ihnen eine schnelle, faire und kostenlose Alternative zu Gerichtsverfahren bei Konflikten mit Online-Plattformen und digitalen Diensten.

Erfolgreiche Zusammenarbeit mit
Plattformen

0 %

durchschnittliche Bearbeitungszeit

0 Tage

Pressestimmen

Hier berichten Pressestimmen über Streitbelegungsstellen.

Die neue Option zur außergerichtlichen Streitbeilegung werde dazu beitragen, "Plattformen zur Rechenschaft zu ziehen und für mehr Transparenz hinsichtlich ihrer Entscheidungsfindung zu sorgen."

Stefan Krempl

Autor, heise.de

Die DSA wurde entwickelt, um mehr Rechenschaftspflicht und Kontrolle zu schaffen und sicherzustellen, dass sehr große Online-Plattformen die Verantwortung für die von ihnen ausgehenden Risiken übernehmen.

LibertiesEU

Liberties.eu, Civil Liberties Union for Europe

In jedem Fall wird die Streitbeilegung für die Empfänger des Dienstes in der Regel kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr zur Verfügung stehen.

Europäische Kommission

dsa-out-court-dispute-settlement, EU Kommission

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen, dem Ablauf der Streitbeilegung und den Voraussetzungen für eine Teilnahme.

Beschwerde einreichen

Was ist Netzbeschwerde.de?

Netzbeschwerde.de ist eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle, die bei Konflikten im Zusammenhang mit Online-Plattformen hilft, illegale Inhalte oder Verstöße gegen Nutzungsbedingungen zu klären.

Wie funktioniert das Streitbeilegungsverfahren?

Unser Verfahren ist schnell, transparent und unparteiisch. Es umfasst die Einreichung des Falls, die Prüfung durch unsere Experten und eine unverbindliche außergerichtliche Entscheidung, die die Plattform zu einer gerechten Lösung anhalten soll.

Wer kann unsere Dienste nutzen?

Jede Person oder Organisation, die einen Streit im Zusammenhang mit Online-Inhalten oder Plattformen hat, kann sich an Netzbeschwerde.de wenden. Auch sonstige meldende Personen oder Einrichtungen sind beschwerdeberechtigt.

Kontaktieren Sie uns

Hier finden Sie unsere Kontaktinformationen und ein Formular, um uns direkt zu erreichen.